诚招客服专员

更新时间:2016-12-09 10:24:016  信息编号:2464448 IP:10.252.33.126 浏览:80

公司名称:未填写

职位类别: 上海其他客服兼职   工作性质:兼职

职位信息:

  • 薪资水平:月结
  • 招聘人数:10人
  • 性别要求:
  • 工作地点:上海浦东
  • 工作时段:周一到周五

联系方式:(警示:任何交纳保证金、稿费、押金等费用的招聘100%为虚假信息,谨防上当受骗。)

  • 联系人:阿伟
  • 电话:
  • 手机:
  • QQ: 点击这里给我发消息121172772
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  • 联系我时请一定说明是在兼职吧上看到的此信息,谢谢!

职位描述:

    招聘 兼职 /全职 薪资待遇: 3000-5000元
    1、录制快递单,进行货物跟踪;
    2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
    3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
    4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
    5、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
    6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

    7、良好的执行力和团队合作精神; 3、勤劳能干;有无经验均可

    8、要求一定要有“客户为先的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    9、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
    10、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

    11、工作时间:做六休一

    有意面试者直接打电话,我没时间看简历。

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