知名化妆品项目售后客服

更新时间:2015-12-15 18:32:06  信息编号:2388146 IP:10.171.13.81

公司名称:未填写 该公司未验证执照,请小心求职。

职位类别: 上海电话客服招聘   工作性质:全职

职位信息:

  • 薪资水平:3000-4000
  • 招聘人数:6人
  • 性别要求:不限
  • 工作地点:上海闸北

联系方式:(警示:任何交纳保证金、稿费、押金等费用的招聘100%为虚假信息,谨防上当受骗。)

  • 联系人:王小姐
  • 电话:
  • 手机:
  • Email:
  • 联系我时请一定说明是在兼职吧上看到的此信息,谢谢!

职位描述:

    岗位职责:
    1、负责接听热线电话,对客户咨询的相关问题进行解答;
    2、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务;
    3、对新老客户进行电话回访,收集市场反馈信息;
    4、最新活动邀约,信息确认等;
    5、对相关信息进行输入和存档。
    岗位要求:
    1、高中及以上学历;
    2、电话沟通能力强,普通话标准;
    3、熟练使用Office软件,打字速度40字/分钟以上;
    4、有良好的服务意识,工作认真负责,积极主动,能够承受较大工作压力;
    5、有化妆品行业或呼叫中心行业工作经验者优先。
    工作时间:常白班:8小时/天,9:0018:00,轮休
    岗位培训:带薪培训(包含在2个月试用期内)
    合同及福利:入职当天,即与本公司签订正式劳动合同,试用期2个月,薪资与正式员工相同五险一金、雇主责任险、带薪年假、年度体检、生日礼券、团队活动
    晋升路线:电话客服专员--资深电话客服专员--客服组长--客服主管电话客服专员--投诉专员、报表专员、行政专员、培训讲师、质检专员
    加入贝塔斯曼欧唯特的理由:外资世界500强企业完善的福利待遇(享受五险一金、带薪年假、晚班补贴等)优越的工作环境,和谐的工作氛围完善的晋升制度,公平的晋升机会完善的培训体系,学习、自我提升的机会

    工作地址:上海闸北区万荣路(1号线上海马戏城站)

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