兼职客服

更新时间:2018-07-23 17:39:040  信息编号:2575216 IP:116.226.60.16 浏览:745

公司名称:深圳市盈生科技有限公司上海分公司该单位营业执照已作验证 证件已验

职位类别:上海呼叫中心人员兼职   工作性质:兼职

职位信息:

  • 薪资水平:220/天
  • 招聘人数:2人
  • 性别要求:不限
  • 工作地点:上海徐汇
  • 工作时段:周一到周五

联系方式:

  • 联系人:陈女士
  • 手机:
  • 联系我时请一定说明是在兼职吧上看到的此信息,谢谢!
  • 本职位已承诺不收费,如果收费立即 举报

职位描述:

    岗位职责:
    1、负责接听客户来电,引导客户进行产品的使用;
    2、致力于解决客户在航空旅途中遇到的各类投诉,根据客户理赔需求给出专业的建议;
    3、及时跟进处理中的投诉并反馈客户,提升客户满意度;
    4、完成上级领导的其他任务安排。

    任职资格:
    1、专科以上学历,专业不限;
    2、能分辨出客户需求,提供优质的解决方案;
    3、具有一年以上的客服投诉处理或二年以上客服经验;
    4、性格乐观开朗,善于沟通,服务意识强。

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