长期中班晚班客服兼职

更新时间:2019-08-23 17:00:019  信息编号:2629872 IP:116.227.249.255 浏览:989

公司名称:上海翔锦实业有限公司该单位营业执照已作验证 证件已验

职位类别:上海网络客服兼职   工作性质:兼职

职位信息:

  • 薪资水平:25/小时
  • 招聘人数:20人
  • 性别要求:不限
  • 工作地点:上海浦东
  • 工作时段:周一到周五

联系方式:

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职位描述:

    岗位职责:
    根据项目需求以及求职意愿分为:接听客服;外呼客服 工作地址:上海全市就近安排
    1、负责接听客户热线,接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈
    2、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈
    3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
    4、客服工作性质属于办公室内勤人员,不涉及跑外出差。

    任职要求:
    1、中专或以上学历,可享受全面的在岗职业培训,有客服行业经验优先;
    2、态度积极、谦虚、思路清晰,学习能力良好;
    3、普通话标准,具有较好的表达、沟通、协调及亲和能力
    4、有耐心,工作认真负责具有良好的服务意识;
    5、能够熟练操作电脑,中文输入30字/分钟以上;
    6、能适应轮班轮休制工作。

    薪酬福利:
    1、岗位工资+绩效工资+业务奖金+各类补贴,月收入在5K8K元,多劳多得,绩效奖金上不封顶,根据业务量及服务质量等考评确定;
    2、提供社会保险福利(养老,实业,医疗,工伤,生育)和住房公积金;
    3、良好的职业竞争体系,工作满一年后公司购买一份商业保险;
    4、享有8天带薪年假及6天带薪病假,不足一年按实际工作日数比例计算;
    5、免费班车,实习生可提供住宿。

    工作时间:
    轮班轮休,做五休二,做一休一,做二休一,根据具体情况进行安排。

    工作地址:
    1、上海浦东机场大道;
    2、杨浦永吉路近松花江路;
    3、上海浦东新区新金桥路;
    4、杨浦区包头路1135号

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